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Animation de communauté

Plus communément appelée community management, cette activité consiste à gérer la présence d’entreprises ou de marques sur les réseaux sociaux en animant régulièrement leurs pages de marques. Nous vous proposons d’animer vos réseaux sociaux avec les actualités de votre établissement,  vos opérations spéciales des actualités du secteur HCR, et tout autre contenu susceptible d’intéresser vos clients actuels et potentiels.

Un profil sur les réseaux sociaux laissé à l’abandon peut faire penser au client qui vous trouve par ce biais que votre établissement a fermé ses portes.

Cela ne se limite pas au réseaux sociaux, l’animation de communauté passe également par la création de contenu via les blogs, ou encore par la rédaction et l’envoi de newsletters à vos clients.

Les objectifs ? Gain de notoriété sur internet, acquisition et fidélisation de clientèle. Le but est ici d’établir un dialogue avec vos clients et de répondre à leurs éventuelles questions.

Nous agissons principalement sur Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest et YouTube mais saurons nous adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise.

 

→ Gestion de votre e-réputation